Zollpolitik

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für den Online-Shop Cartradegroup (im Folgenden „unser Shop“) und regelt die Mehrwertsteuer (VAT) sowie die DDP-Lieferung (Delivered Duty Paid, verzollte Lieferung) von Möbel- und Wohnprodukten an Kunden in Deutschland. Die Richtlinie stellt klar, dass die Preise inklusive Steuer angegeben sind, die Zollabwicklung vom Shop übernommen wird und keine zusätzlichen Kosten für den Kunden anfallen.

2. Produktpreise inklusive Mehrwertsteuer

Alle Produkte in unserem Shop werden zu Preisen verkauft, die die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (VAT) in Höhe von 19 % enthalten. Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag ist somit der Endpreis, und Kunden müssen bei Lieferung keine zusätzliche Mehrwertsteuer zahlen.

3. DDP-Lieferung

Unser Shop versendet Produkte nach dem DDP-Prinzip nach Deutschland. Dies bedeutet, dass alle Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren vom Shop übernommen werden. Kunden müssen sich nicht um Zollformalitäten kümmern und keine zusätzlichen Kosten tragen.

4. Zollabwicklung

Für Waren, die aus den USA versendet werden, bereitet unser Shop alle erforderlichen Zolldokumente vor, einschließlich Rechnungen, Packlisten und Versanddokumenten. Bei Ankunft in Deutschland wird die Zollabfertigung gemäß DDP durchgeführt und die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

5. Versandkosten

Die Transportkosten im Rahmen der DDP-Lieferung sind im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Versand- oder Zollgebühren zahlen. Unser Shop arbeitet eng mit den Logistikdienstleistern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

6. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Bestätigung einer Bestellung bearbeitet unser Shop die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen, einschließlich Verpackung, Versand und Einreichung der Zolldokumente. Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland werden nicht als Werktage gezählt.

7. Transparente Zollanmeldung

Unser Shop garantiert, dass alle Zollanmeldungen korrekt und vollständig erfolgen. Der Warenwert und die Steuerangaben werden gemäß dem tatsächlichen Kaufpreis deklariert. Kunden können jederzeit den Versand- und Zollstatus ihrer Bestellung einsehen, ohne dass versteckte Gebühren entstehen.

8. Rücksendungen und VAT-Anpassung

Wenn Kunden gemäß deutschem Verbraucherrecht eine Rücksendung beantragen, erstattet unser Shop nach Bestätigung der Rücksendung den tatsächlich gezahlten Betrag, einschließlich Produktpreis, Versandkosten und gezahlter Steuern Der Rückerstattungsbetrag beinhaltet den Produktpreis (einschließlich Versand und gezahlter Steuern). Die Rücksendekosten werden vom Shop getragen, um die Rechte der Kunden zu schützen.

9. Preisänderungen und Richtlinienaktualisierungen

Diese Richtlinie und die Preise inklusive Mehrwertsteuer können sich gemäß den deutschen Steuervorschriften ändern. Änderungen werden vorab auf der Website bekanntgegeben, damit Kunden vor der Bestellung die aktuellen Informationen einsehen können.

10. Kundenservice und Beratung

Bei Fragen zu VAT, DDP-Lieferung oder Logistik können Kunden den Shop telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden und bieten klare Anleitungen und Lösungen.

11.Shop-Informationen

Diese Website ist urheberrechtlich geschützt CAR TRADE GROUP LLC
Firmenname: CAR TRADE GROUP LLC
Adresse: 2144A Johnson St, HOLLYWOOD, FL 33020 États-Unis
EIN: 92-0842261
Telefon: +1 5038609155
E-Mail: info@cartradegroupeu.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.