Datenschutzerklärung

1. Unternehmensinformationen und Kontakt

Alle Inhalte dieser Website gehören CAR TRADE GROUP LLC.
Shop-Informationen:

  • Adresse: 2144A Johnson St, HOLLYWOOD, FL 33020, États-Unis

  • Telefon: +1 5038609155

  • E-Mail: info@cartradegroupeu.com

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (CET)

    Kunden können uns per E-Mail kontaktieren; in der Regel erfolgt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

2. EU-Datenschutzbeauftragter

Gemäß den Anforderungen der DSGVO (GDPR) hat Cartradegroup innerhalb der EU einen gesetzlichen Vertreter ernannt, um Datenschutzangelegenheiten zu bearbeiten.
Kontaktinformationen des EU-Vertreters werden gemäß deutscher Vorschriften bereitgestellt, damit Kunden ihre Rechte auf Datenzugriff, Berichtigung, Löschung und Widerruf der Einwilligung ausüben können.
E-Mail: info@cartradegroupeu.com

3. Erhobene Datenarten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

  • Kontoinformationen: Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen

  • Transaktionsinformationen: Bestelldetails, Zahlungsmethoden, Rechnungsunterlagen

  • Browsing-Verhaltensdaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer

  • Geräteinformationen: Betriebssystem, Browsertyp

    Diese Daten werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Kundenservice, Marketingkommunikation und Compliance-Zwecke verwendet.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung von Kundenbestellungen und Lieferung

  • Bereitstellung des 2-Jahres-Garantie-Service und Kundendienst

  • Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung

  • Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Vorschriften

  • Versand von Werbeaktionen und Updates bei Zustimmung des Kunden

5. Datenspeicherung und Schutz

Alle personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, und Datenübertragung sowie -speicherung werden durch branchenübliche Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) geschützt.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt, und der interne Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die die Daten für ihre Aufgaben benötigen.

6. GDPR-Rechte

Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) haben Kunden folgende Rechte:

  • Zugriff auf personenbezogene Daten und deren Verarbeitungszweck

  • Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Verantwortlichen

Kunden können ihre Anfragen über den EU-Datenschutzbeauftragten oder info@cartradegroupeu.com einreichen.

7. Cookie-Richtlinie (Politique de Cookies)

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Analyse des Website-Traffics und Bereitstellung personalisierter Inhalte:

  • Notwendige Cookies: Gewährleisten die Grundfunktionen der Website

  • Analyse-Cookies: Erfassen Besucherverhalten und helfen bei der Optimierung der Website

  • Funktions-Cookies: Speichern Spracheinstellungen und Präferenzen

    Kunden können nicht notwendige Cookies über ihre Browsereinstellungen ablehnen.

8. Datenweitergabe und Drittanbieterdienste

Cartradegroup gibt Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zur Auftragsabwicklung an Logistikdienstleister (z. B. DHL, Hermes Germany, DPD Germany)

  • Aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anforderungen

  • Mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden an Marketing- oder Analysedienste

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die Datenschutzanforderungen der GDPR einzuhalten.

9. 2-Jahres-Garantie und Kundendienst

Cartradegroup bietet ab Kaufdatum eine 2-jährige Garantie auf Produkte.
Zur Sicherstellung der Garantie werden Bestellinformationen und Kaufnachweise verarbeitet; bei Bedarf werden Kundendaten verwendet, um Reparatur oder Ersatz zu koordinieren.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Produktbilder, Designs, Texte und Marken auf der Website gehören CAR TRADE GROUP LLC.
Ohne schriftliche Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten oder die kommerzielle Nutzung untersagt.
Kunden dürfen die Inhalte nur für persönliche Einkäufe und Informationszwecke nutzen.

11. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten von Kunden werden bis zum Abschluss der Bestellung und des Kundendienstes maximal 3 Jahre aufbewahrt oder gemäß gesetzlichen Buchhaltungs- und Steuerfristen archiviert.
Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

12. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

Cartradegroup kann diese Datenschutzrichtlinie aufgrund rechtlicher oder geschäftlicher Änderungen aktualisieren.
Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben, und Kunden sollten die Richtlinie regelmäßig überprüfen.
Aktualisierungen beeinträchtigen nicht die Rechtmäßigkeit der vor der Aktualisierung erhobenen Daten.